敏信隐私政策

敏信即时通讯软件产品及官网由北京德惠众合信息技术有限公司(以下简称“德惠”或“我们”)进行研发与运营。

本隐私政策协议(以下简称“本政策”)是由德惠与用户,就使用敏信即时通讯软件产品及官网或与我们互动时的相关事项,所订立的有效协议。

我们非常重视对您的个人/企业信息进行隐私保护,本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、分享以及保护您的个人/企业信息及相关信息,请您务必认真阅读。当您向我们提供您的个人/企业信息或开始使用我们的服务时,即表示您已知悉并同意我们在本政策中的所述内容。

我们将按照法律法规的规定,保护您的个人/企业信息及隐私安全。我们制定本政策并希望提示您了解下述内容,以便作出适当选择。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人/企业信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何对外提供信息

四、我们如何保护您的个人/企业信息

五、我们使用了哪些SDK

六、未成年人保护

七、您的权利

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

您在使用敏信即时通讯软件产品及官网或与我们互动前,请仔细阅读并了解本政策。

 

一、我们如何收集和使用您的个人/企业信息

您在使用敏信即时通讯软件产品及官网或与我们互动时,我们可能会收集您的个人信息。根据您使用与互动的不同,具体收集的数据类型也将有所不同。您并非必须向我们提供个人信息,但在某些情况下,如果您选择不提供,我们可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。我们仅会因使用敏信即时通讯软件产品及官网所必要的绑定、注册、登录、使用、回访等功能,来收集并使用您的如下信息:

您在访问敏信即时通讯软件产品官网时,敏信即时通讯软件产品官网会自动接收并记录您的浏览器和计算机信息,包括但不限于IP地址、浏览器类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及浏览网页记录、昵称、头像、手机号码、位置信息、设备信息、服务日志、读取收集外部(SD卡)存储、多媒体库、手机相机权限等

您在浏览敏信即时通讯软件产品及官网时,产生的数据及使用搜索服务时产生的关键字信息。

您在注册敏信即时通讯软件产品及官网时,提供的联系人、电话及其关联的QQ、微信等第三方账号信息等。

您在咨询敏信即时通讯软件产品及官网时,提供的企业认证信息,包括公司 /组织名称等。

您申请敏信即时通讯软件产品授权时,提供的企业认证信息、邮箱 、电话、MAC地址及IP等。

应用自启动或关联启动,敏信平台保证应用进程存活,可以收取消息。

如果您已安装敏信,则可能会读取您的移动设备属性及其存储信息,包括但不限于您使用设备的品牌及型号、设备的识别码、电信运营商、所在国家或地区,您的手机号码、您的通讯录,以及您的所在地等信息。

当您在使用敏信服务执行某些操作时,我们可能会向您或其他人发送通知。

对于您在敏信服务平台使用的第三方应用服务,敏信将在您启动该应用时收集相关信息,并按照本隐私权政策进行处理;第三方应用服务提供者可能会获取您于敏信服务的个人信息,其对信息的收集受其自身隐私权政策的约束。

敏信账号注销,需要通过邮件申请,发送内容为“账号(手机号)申请注销。”,发送到系统管理人员邮箱(3842312799@qq.com),系统管理人员会在3~5个工作日内进行回复,回复内容为“注销申请通过,账号(手机号)将于xxxx年xx月xx日 xx:xx:xx停止使用并注销,请及时关注,谢谢。”


敏信即时通讯软件产品致力于为您提供更优质的体验,目前已接入华为、小米、vivo、OPPO、苹果等手机厂商的Push SDK。此类SDK会收集手机唯一标识信息(如 IMEI),同时可能收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数,以实现敏信即时通讯软件产品的信息推送功能。具体情况请参考SDK运营方的隐私政策或相关声明。

 

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,在您访问敏信即时通讯软件产品及官网时,敏信即时通讯软件产品及官网会在您的计算机或移动设备中存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含了标识符、站点名称以及一些号码和字符。敏信即时通讯软件产品及官网不会在Cookie里面存储与个人/企业身份或隐私相关的信息。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问敏信即时通讯软件产品及官网时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

 

三、我们如何对外提供信息

(一)共享

我们不会向德惠以外的任何公司、组织和个人共享您的个人/企业信息,但以下情况除外:

1、在获得您的明确同意后,我们会向其他方共享您的个人/企业信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按行政、司法机关依法提出的强制性要求, 向其他方共享您的个人/企业信息。

(二)转让

我们不会向德惠以外的任何公司、组织和个人转让您的个人/企业信息,但以下情况除外:

1、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人/企业信息。

2、我们可能会发生或涉及合并、收购、资产转让等类似情形,如涉及您的个人/企业信息,我们将要求新的持有您个人/企业信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况,公开披露您的个人/企业信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人/企业信息。

2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人/企业信息。执法机关提出披露要求,我们会及时通知您,除非执法机关另有禁止披露的要求。

(四)共享、转让、公开披露个人/企业信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人/企业信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关。

4、您自行向社会公众公开的个人/企业信息。

5、从合法公开披露的信息中收集个人/企业信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

6、法律、行政法规规定的其他情形。

 

四、我们如何保护您的个人/企业信息

(一)我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人/企业信息安全,防止个人/企业信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们同时对敏信即时通讯软件产品及官网提供HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Secure)协议安全浏览方式。我们会使用加密技术提高个人/企业信息的安全性。我们会使用受信赖的保护机制防止个人/企业信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人/企业信息;我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人/企业信息重要性的认识。

(二)我们会采取合理可行的措施,避免收集无关的个人/企业信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人/企业信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非德惠推荐的通信方式发送个人/企业信息。请您妥善保护自己的个人/企业信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人/企业信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络德惠客服(详见“九、如何联系我们”),以便我们根据您的申请采取相应措施。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(四)在不幸发生个人/企业信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话或推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人/企业信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人/企业信息安全事件的处置情况。

(五)您通过敏信即时通讯软件产品及官网提交个人/企业信息,代表您同意并授权给我们收集、使用、共享和保护您的个人/企业信息,若您因特殊原因申请撤回授权,请及时联系我们,以便于我们做相应处理。

 

五、我们使用了哪些SDK

敏信即时通讯软件产品为保障使用体验和安全运行,已接入由第三方提供的SDK。我们会对第三方SDK使用共享信息的目的进行审慎的评估,现将已接入的第三方SDK列名如下。

(一)华为推送

运营方:华为终端有限公司

相关功能:用于敏信即时通讯软件产品向华为手机用户推送消息

收集个人信息类型:设备信息(SSID、BSSID、IMEI、Android_ID)、运行中的应用列表信息、外部存储权限、Wi-Fi信息、网络IP信息

隐私政策:详见SDK运营方的隐私政策或相关声明

(二)小米推送

运营方:小米科技有限责任公司

相关功能:用于敏信即时通讯软件产品向小米手机用户推送消息

收集个人信息类型:IMEI/OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号、WiFi信息、设备信息(BSSID、SSID)、正在运行中的应用列表信息、外部存储权限、网络IP信息

隐私政策:详见SDK运营方的隐私政策或相关声明

(三)vivo推送

运营方:维沃移动通信有限公司

相关功能:用于敏信即时通讯软件产品向vivo手机用户推送消息

收集个人信息类型:正在运行的应用列表信息、手机存储权限、网络IP信息

隐私政策:详见SDK运营方的隐私政策或相关声明

(四)OPPO推送

运营方:OPPO 广东移动通信有限公司

相关功能:用于敏信即时通讯软件产品向OPPO手机用户推送消息

收集个人信息类型:设备标识(OAID、VAID、AAID、UDID)、设备相关信息(IMEI,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID,手机Region设置,设备型号)、使用推送服务的应用信息、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为)

隐私政策:详见SDK运营方的隐私政策或相关声明

(六)高德定位服务

运营方:高德软件有限公司

相关功能:帮助用户在聊天中发送或共享位置,在移动考勤打卡时完成地理位置定位等

收集个人信息类型:位置信息(包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息)、设备信息(包括终端设备唯一标识符(包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI)、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型名称及代码、应用信息(应用名、应用版本号))、WiFi信息、正在运行的应用列表、手机存储权限

隐私政策:详见SDK运营方的隐私政策或相关声明

(七)友盟U-APM应用性能监控

运营方:友盟+

相关功能:帮助用户

收集个人信息类型:采集设备标识信息用于生成脱敏的终端用户设备标识,提供设备应用性能监控服务,包括:Android ID、OAID、IDFA、OpenUDID、GUID、IMEI、IMSI、ICCID

隐私政策:详见SDK运营方的隐私政策或相关声明

(八)SDK名称:sentry错误监控库

SDK服务商:Sentry

涉及个人信息类型:获取设备传感器、监听设备传感器,允许应用修改或删除存储卡中的内容、允许程序访问网络,可能产生GPRS流量、允许应用程序查看获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效

使用目的:应用程序在使用过程中出现的崩溃或卡顿等异常信息的监控及上报

收集方式:集成SDK采集

隐私权政策链接:https://sentry.io/privacy


六、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是未成年人,在使用敏信即时通讯软件产品及官网或与我们互动前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过协议提供的联系方式与我们联系。

 

七、您的权利

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

(二)更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意。

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动申请注销了账号。

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

当我们决定响应您的删除请求后,我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,在无特殊法律要求的情况下,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

 

八、本政策如何更新

我们保留不时更新或修改本政策的权利。未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过敏信即时通讯软件产品官网公示的方式进行通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式。

2、我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的所有者变更。

3、个人/企业信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

4、您参与个人/企业信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

5、我们负责处理个人/企业信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

6、个人/企业信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

若您在本政策修订后继续使用我们服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。

 

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

电子邮件:marketing@minxin365.com

电话:17502270967

一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。

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最近更新日期:【2025】年【01】月【21】日