一、项目背景
该行原有企微平台承担内部移动办公，随着业务系统数量增加、终端类型扩展，已难以满足4万员工统一移动办公的需要。应用分散在多个入口，跨网段消息收发受原平台架构限制，平台能力与数据亦不由行方自主掌握，与自主可控的建设要求存在差距。对人员规模较大的银行而言，入口不统一带来的不只是使用不便，应用权限与安全策略也难以按同一套标准落地。
据此，本次建设目标确定为：搭建一套私有化部署的银行移动办公平台，替换原有企微体系，形成全行统一、自主可控的内部协同底座。
二、建设内容
敏信即时通讯为该行搭建私有化员工移动平台。平台以即时通讯为基础能力，集成音视频会议、日程、邮件与全局搜索，支持5000人群聊及跨网段消息收发，覆盖全行4万员工的日常沟通与业务协同。消息、群聊与应用入口集中在同一平台，是后续按角色定制工作台、接入内部系统的前提。安全方面采用端到端传输与国密加密，按金融级安全要求设计。
终端适配覆盖HarmonyOS NEXT、Android、iOS、Windows 及信创环境，兼容银河麒麟、鲲鹏CPU等信创组件。移动端、PC端与信创终端使用同一账号与同一份会话记录，员工切换设备时协作不中断。适配工作按CPU架构、操作系统版本、客户端版本逐项核对，全栈信创适配范围依此确认。
平台按角色定制工作台，不同岗位看到各自的业务入口。敏信统一工作门户提供标准 API 与前端应用接入能力，项目据此对接AI中心、金山云文档、OA、统一认证等多套内部系统，并集成多类会议与安全 SDK。一期完成90余项存量应用迁移，原有分散入口收敛至统一工作台。
三、应用成效
建设完成后，全行员工的沟通、会议、日程、邮件与应用访问在同一平台完成，实现全行一体化安全移动协同。替换原有企微体系后，应用的接入、发布与权限管理由行方统一掌握，也减少了员工在多个应用之间切换的环节，为后续业务系统持续接入及信创环境迭代留出空间。
